Le présent règlement est applicable au public de l’Etablissement ainsi qu’aux personnes et aux groupes autorisés à occuper temporairement des locaux pour des réunions, réceptions, ou manifestations diverses. Toute personne entrant sur le site doit se conformer au présent Règlement Intérieur, ainsi qu’aux lois et règlements en vigueur.
Le Phare Grand Chambéry est ouvert aux heures affichées aux entrées, sauf horaire spécifique en manifestation tel qu’indiqué sur les titres d’accès.
Il est interdit de s’introduire sur le site en dehors des heures d’ouverture.
L’accès des zones en cours d’aménagement est expressément interdit au public.
L’accès à l’établissement est strictement interdit aux animaux, à l’exception des chiens accompagnant les déficients visuels.
Sauf autorisation expresse, écrite et préalable de la Direction de l’établissement, aucun moyen de transport n’est admis dans l’enceinte à l’exception des fauteuils roulants des personnes malades ou handicapées ne fonctionnant pas à l’aide de carburants inflammables.
Les voitures d’enfants doivent être déposées en consigne.
Dans les espaces de parking et de circulation du site, le Code de la Route s’applique. Les véhicules doivent circuler à vitesse très réduite permettant un arrêt immédiat en toutes circonstances, selon le plan de circulation en vigueur sur le site.
Conditions particulières d’accès, liées aux spectacles/événements publics :
Tous les spectateurs (enfants y compris) doivent impérativement être en possession d’un billet payant, d’une invitation ou d’un titre de servitude. Les titres de servitudes sont délivrés exclusivement par la Direction du Phare Grand Chambéry. Les spectateurs sont tenus de respecter les consignes imprimées sur les billets.
Toute personne présente au titre d’une intervention sur la manifestation en cours (artistes, techniciens, sportifs, journalistes, personnels de production ou ses sous-traitants, personnel de l’établissement ou ses sous-traitants) doit être munie d’un badge d’identification visible, dénommé “accréditation”. Ces badges sont émis pour chaque manifestation par l’Organisateur de la manifestation. Aucune personne n’est autorisée à pénétrer dans l’établissement sans accréditation ou sans billet.
En cas d’annulation d’un spectacle ou de tout autre événement pouvant entraîner le remboursement des billets, ce dernier est assuré par l’Organisateur de la manifestation concernée ou ses distributeurs désignés.
Le public est tenu de respecter la numérotation des places, lorsque le spectacle/événement n’est pas en placement libre et de suivre les indications données par le personnel d’accueil du Phare Grand Chambéry pour le conduire à sa place ou à l’espace autorisé.
Pour des raisons de sécurité, d’urgence ou pour assurer le bon fonctionnement du service public, les visiteurs/spectateurs doivent se conformer strictement aux instructions du personnel de sécurité du Phare, qui a aussi pour missions d’assurer les interventions nécessaires en cas d’incident, d’accident, d’incendie, de violences, d’évacuation du bâtiment ainsi que de l’application du présent règlement.
Pour des raisons de sûreté des personnes et pour la sauvegarde du patrimoine public, le personnel de sûreté et sécurité incendie présents aux abords ou dans l’établissement peut demander aux visiteurs/spectateurs d’ouvrir leurs sacs et d’en présenter le contenu à l’entrée, à la sortie ou en tout autre endroit de l’établissement. En période d’application du plan Vigipirate, la vérification du contenu des sacs est systématique et obligatoire.
Le contrôle de sécurité à l’entrée peut être renforcé par une palpation de sécurité, effectuée par une personne habilitée et agréée par la Préfecture, de même sexe que la personne qui en fait l’objet. Dans les rassemblements de plus de 1500 personnes, un officier de Police Judiciaire pourra être présent.
Toute personne qui refusera de se prêter aux mesures de contrôle se verra refuser l’entrée de l’établissement ou en sera expulsée.
Le déclenchement des alarmes incendie ne peut avoir lieu qu’en cas de nécessité. Tout abus sera puni.
Plus d’informations sur les consignes sanitaires et de sécurité en vigueur.
L’accès à l’établissement n’est pas autorisé aux visiteurs porteurs d’objets encombrants : valises, sacs à dos, sacs à provisions et autres sacs et bagages.
Il est également interdit d’introduire tout objet pouvant servir de projectile et donc pouvant être un danger pour les spectateurs/visiteurs ou les artistes, comme :
Suivant les manifestations, la liste ci-dessus pourra être étendue.
Ces objets seront automatiquement confisqués par le personnel de sécurité/sûreté du Phare Grand Chambéry à l’entrée de l’établissement, puis mis en consigne, à l’exception des cannettes en aluminium et des bouteilles en verre qui seront déposées dans des poubelles. Les préposés au service consigne reçoivent des dépôts dans la limite de la capacité de la consigne et peuvent refuser ceux dont la présence ne serait pas compatible avec la sécurité ou la bonne tenue de l’établissement.
En cas de dépôt suspect, des vérifications peuvent être opérées par les agents de sécurité/sûreté, en présence des déposants. En cas de vol de ces objets, l’établissement du Phare Grand Chambéry ne pourra être tenue pour responsable. La clientèle pourra récupérer ses objets à la consigne après la manifestation. Tous objets laissés en consigne et non récupérés feront l’objet d’une déclaration auprès des services de police et pourront être détruits.
Il est demandé aux visiteurs et spectateurs de s’abstenir de tout comportement agressif ou insultant, de toute attitude ou tenue vestimentaire contraire aux bonnes mœurs, susceptible d’incommoder les autres usagers ou le personnel présent sur le site.
Pour préserver la qualité de l’accueil et maintenir en bon état tous les espaces du Phare Grand Chambéry, y compris les toilettes, il est interdit d’apposer des inscriptions ou des affiches sur tout bien meuble ou immeuble et de jeter des détritus par terre.
Il est interdit d’utiliser les espaces ou équipements du site d’une manière non conforme à leur destination et d’une manière générale, d’entreprendre toute action susceptible d’entraîner une dégradation des lieux et équipements, en ceux compris les éléments végétaux ou décoratifs du site.
Toute utilisation du réseau électrique de l’établissement par un visiteur/spectateur est interdite et passible d’expulsion et de sanction.
L’utilisation d’appareils bruyants (radio, baladeurs, instruments de musique, etc…) est interdite au sein du Phare Grand Chambéry.
Les téléphones portables doivent impérativement être éteints ou en mode « vibreur » dans tous les espaces, en particulier dans la salle de spectacle. Leur utilisation n’est autorisée que dans les espaces de déambulation collective (Hall d’accueil).
Il est interdit de gêner les autres par toute manifestation bruyante.
Il est interdit d’introduire des aliments ou des boissons au sein de l’établissement.
En application de la loi Evin et son décret d’application n° 2006-1386 du 15 novembre 2006 pour les établissements publics, toute personne fréquentant le Phare Grand Chambéry est tenue de respecter les zones non-fumeurs. En particulier, il est strictement interdit de fumer dans l’établissement.
Il est formellement interdit de faire usage de stupéfiants à l’intérieur ou aux abords de l’établissement, sous peine d’exclusion définitive.
Les sondages d’opinions et interviews ne sont pas autorisés dans l’enceinte de l’établissement, sauf autorisation expresse et écrite de la Direction du Phare Grand Chambéry.
Seules les enquêtes réalisées par le personnel de l’établissement sont autorisées.
De même, toute action de promotion, distribution de tracts ou prospectus à l’intérieur de l’établissement ou à ses abords directs, qui ne soit pas du fait de la Direction de l’établissement, doit faire l’objet d’une autorisation expresse et écrite de cette dernière.
Toute utilisation à objet religieux ou politique, toute distribution de tracts, toute quête, souscription, collecte de signatures est soumise à l’autorisation préalable expresse de la Direction de l’établissement.
Le commerce, la publicité et la propagande sont également interdits au sein de l’établissement, sauf dérogation préalable expresse.
Tous documents, tracts, badges, symboles ou banderoles présentant un caractère raciste ou xénophobe sont formellement interdits et susceptibles de poursuites judiciaires.
Afin de garantir le droit à l’image et le droit de la propriété intellectuelle et artistique, il est interdit pendant les spectacles, sauf autorisation expresse et écrite de l’Organisateur et de la Direction de l’établissement, de prendre des photographies ou de procéder à des enregistrements visuels ou sonores, quels qu’ils soient.
Le public est informé que pendant les manifestations, il est susceptible d’être photographié et filmé (notamment en raison de retransmissions télévisées).
Les photographies ou les enregistrements visuels du bâtiment à usage commercial ou professionnel, comme l’impression de documents et cartes postales, l’édition ou la publication sur un site internet, devront obtenir, au préalable, l’autorisation expresse et écrite de Chambéry métropole.
Il est demandé aux visiteurs / spectateurs de signaler au personnel de l’Organisateur ou de l’établissement, tout accident ou malaise survenant sur une personne et de n’intervenir qu’en cas de compétences médicales particulières validées.
En cas d’incident majeur mettant en danger la sécurité des visiteurs et des personnels présents dans l’établissement, tels que problème technique important, incendie, alerte à la bombe ou découverte d’un colis suspect, l’évacuation de l’établissement sera déclenchée par une alarme sonore.
Afin que l’évacuation se fasse dans les meilleurs délais et les meilleures conditions de sécurité, les visiteurs devront immédiatement et calmement s’orienter vers les issues de secours prévues à cet effet pour être guidés vers l’extérieur par le personnel de sécurité de l’établissement.
Il est vivement recommandé aux visiteurs / spectateurs de veiller sur leurs affaires personnelles.
L’établissement décline toute responsabilité en cas de vol, détérioration ou perte des effets personnels que les visiteurs / spectateurs pourraient subir.
En cas d’infraction, les visiteurs / spectateurs ont, seuls, qualité pour déposer plainte au commissariat de la Ville de l’établissement.
Tout objet trouvé doit être remis à un membre du personnel du Phare Grand Chambéry, qui le déposera au PC sécurité, avant sa transmission à la Consigne puis au service central des objets trouvés de la Préfecture de Police, si cet objet n’est pas réclamé par son propriétaire.
Les suggestions ou réclamations concernant le fonctionnement de l’établissement peuvent être faites en laissant un message à l’accueil, ou en écrivant à la Direction du Phare Grand Chambéry.
Un cahier de doléances est aussi à la disposition des visiteurs/spectateurs.
Toute infraction au présent règlement expose le contrevenant à l’exclusion de l’établissement et, le cas échéant, à des poursuites judiciaires.
Toute tentative ou réalisation de vol, destruction, dégradation ou détérioration d’un objet mobilier ou immobilier est passible de sanction pénale (articles 311-1 et suivants, 322-1 et 322-2 du nouveau Code pénal).
De manière générale, la Direction de l’établissement peut faire procéder à l’évacuation de toute personne troublant gravement l’ordre public.
Des questions au sujet d’un achat, de votre billet ?
Contactez le service spectateurs.
Horaires d’ouverture du Service Spectateurs :
du lundi au samedi de 10h à 19h
800, avenue du Grand Ariétaz
73000 – CHAMBÉRY
Ouvert du lundi au jeudi de 09h à 12h et de 14h à 18h,
et vendredi de 09h à 12h et de 13h à 17h
